PREGUNTES (FAQ)

És incloent la llança. Sempre s’agafa la longitud total que figura en els papers del vehicle.
La quota tant anual/mensual es paga per avançat en el moment d’entrar la caravana.
Es pot pagar en efectiu i amb tarja de crèdit i/o dèbit.
No es pot pagar amb cap tipus de xecs ni tampoc amb girs postals.
Abans de finalitzar la data del contracte, us heu de posar en contacte amb nosaltres i us facilitarem les nostres dades bancàries per tal de realitzar una transferència bancària. Un cop rebuda, se us enviarà el contracte renovat i la factura corresponent per correu ordinari.
De totes maneres, solem enviar una carta o e-mail als clients uns dies abans de finalitzar el contracte.
Sí, és important avisar sempre que es vingui a recollir el vehicle per tal de preparar-lo, revisar-lo i reduir el temps d’espera. Cal avisar amb una antelació d’una setmana en temporada alta i d’uns 3-4 dies en temporada baixa.
Sí, també és important avisar ja que no sempre es pot accedir a la caravana. D’aquesta manera, us la tirarem endavant perquè hi pugueu entrar. A poder ser, millor avisar amb uns 3 dies d’antelació.
No, no és necessari. Només cal que informeu al càmping que nosaltres us recollirem la vostra caravana.
No. Només heu d’informar al càmping, convenir la parcel·la amb ells i comunicar-nos-la. En cas que el càmping no us pugui donar una parcel·la concreta, us agrairíem que ens comuniquéssiu les vostres preferències.
No, és opcional. Ara bé, si s’ha de fer alguna reparació, llavors s’ha de deixar la clan.
Reparem finestres, claraboies, peus estabilitzadors, problemes d’aigua, W.C., planxa,…
També instal·lem aires condicionats, Movers per maniobrar la caravana, porta-bicis,…
Inicialment no. De totes maneres, ens ho podeu consultar i mirarem que hi podem fer.
Nosaltres mateixos ens ocupem d’ inflar-vos els pneumàtics cada vegada que us preparem la caravana. És un servei gratuït.

Per a qualsevol altra consulta, podeu enviar un correu electrònic a   info@caravaningpalafrugell.com

Back to top